Una serie de denuncias contra el sitio de ventas online “Wanda Nara Shop” tomó estado público en las últimas horas, luego de que varias compradoras manifestaran no haber recibido los productos adquiridos. La situación se difundió a través de redes sociales y fue canalizada también ante Defensa al Consumidor.
El caso más visible fue el de Analía, una usuaria que aseguró haber realizado una compra el 1 de mayo. Según indicó, el pedido debía entregarse entre el 2 y el 5 del mismo mes, pero no recibió novedades ni respuestas por parte del sitio. Expresó que al intentar hacer el seguimiento del envío, el sitio web le mostró un error de sistema.
Frente a la falta de información, compartió su experiencia en redes sociales y mostró capturas del pedido. En una de sus publicaciones señaló: “Las compras virtuales de Wanda Nara Shop son una estafa total. No envían pedidos. No contestan mensaje”. Adjuntó además imágenes de la prenda adquirida: una remera con la leyenda “Bad Bitch”, con un valor de 140 mil pesos. Según detalló, el total abonado fue de $143.000, lo que incluiría el costo del envío.
A raíz de esa exposición pública, otra compradora se contactó con ella y expresó haber pasado por una situación similar. Indicó que había realizado la compra desde el enlace que la propia Wanda Nara compartió en su cuenta oficial de Instagram.
Ambos casos fueron derivados a organismos de defensa del consumidor para su evaluación. Hasta el momento, desde la firma no hubo declaraciones públicas sobre el funcionamiento de la tienda ni sobre la entrega de los pedidos.
Wanda Nara, empresaria y figura pública, había lanzado su plataforma de ventas digitales a principios de este año con promoción directa desde sus redes sociales. El sitio ofrece indumentaria con frases personalizadas, accesorios y productos con su marca personal.
Las denuncias en curso se encuentran en proceso de análisis y podrían derivar en una actuación oficial si se confirma una afectación colectiva a los consumidores.
