**Por Cecilia Inés Russo
Después de preguntarnos qué equipo necesitamos ser y qué habilidades necesitamos desarrollar, aparece otra conversación clave.
Una conversación que muchas veces está presente… pero no siempre es visible.
¿Cómo nos estamos relacionando como equipo?
Porque más allá de los planes, las estrategias y las capacidades, hay algo que atraviesa todo: la forma en que trabajamos juntos.
Las relaciones no son un tema secundario
A veces, cuando hablamos de relaciones en los equipos, se las deja en un segundo plano. Como si fueran un complemento, algo deseable pero no determinante.
Sin embargo, en la práctica, las relaciones tienen un impacto directo en los resultados.
Un equipo puede tener claridad en sus objetivos, buenas ideas y personas talentosas… y aun así no lograr lo que se propone.
No por falta de capacidad.
Sino por la forma en que se relaciona.
Cómo conversamos construye la relación
Podemos decirlo de manera simple:
Las relaciones no están dadas.
Se construyen en las conversaciones.
La forma en que hablamos, escuchamos, preguntamos o evitamos decir ciertas cosas va dando forma a la relación que tenemos como equipo.
Y esa relación, a su vez, impacta directamente en los resultados.
En un equipo donde las conversaciones son abiertas, aparece la confianza.
Se pueden decir las cosas, se pueden revisar decisiones, se pueden construir nuevas posibilidades.
En cambio, cuando las conversaciones son superficiales o evitativas, la relación se debilita.
Y eso, tarde o temprano, se refleja en lo que el equipo logra —o no logra.
Los patrones que se repiten
Cada equipo va construyendo, con el tiempo, ciertas formas de relacionarse.
Algunas ayudan:
- la apertura para escuchar otras miradas
- la disposición a dar y recibir feedback
- la responsabilidad compartida
Otras limitan:
- evitar conversaciones incómodas
- suponer en lugar de preguntar
- sostener silencios que pesan
Muchas veces estos patrones no se cuestionan.
Simplemente se repiten.
Por eso, mirar cómo nos estamos relacionando no es un ejercicio teórico.
Es una práctica necesaria.
El rol del líder: hacer visible lo invisible
Aquí nuevamente el liderazgo es clave.
Porque las relaciones no se ordenan solas.
Se construyen… o se deterioran.
Un líder atento no solo observa qué se hace, sino cómo se están dando las conversaciones.
Habilita espacios para hablar de lo que no se habla.
Invita a revisar dinámicas.
Cuida la calidad de las conversaciones.
Y sobre todo, se incluye en esa mirada.
Porque el modo en que lidera también es parte de la forma en que el equipo se relaciona.
Relacionarnos mejor para lograr mejor
Revisar cómo nos estamos relacionando no es un fin en sí mismo.
Es una forma de mejorar la calidad del trabajo, la coordinación y los resultados.
Porque cuando cambian las conversaciones, cambian las posibilidades.
Y quizás ahí esté una de las conversaciones más importantes que un equipo puede animarse a tener.
¿Qué conversaciones estamos evitando hoy que podrían cambiar nuestros resultados?
Cecilia Inés Russo
Master Coach Ontológico Profesional
Directora AQUÍ&AHORA Coaching y Consultoría
