Una usuaria del “Santiagueño Bus” usó las redes sociales para hacer un descargo contra la empresa por las condiciones del servicio y los malos momentos que vivió, junto a su madre y su hija, durante el viaje que las llevaba desde Mailín hasta la ciudad de San miguel, en Buenos Aires.
El viaje arrancó mal, puesto que estaba previsto para las 16.00, pero salió recién 16.45 desde la Villa del Señor de los Milagros. “Hasta ahí, no pasa nada”, indicó sin intenciones de renegar por ello, aunque no correspondía. Al continuar con el relato, señala que el transporte las bajó en Colonia Dora.
“Con mi madre que no camina, mi hija menor y yo”, remarcó y dijo que previamente, había aclarado a la empresa que ella tiene un marcapasos y es insulinodependiente. “Nos bajaron diciendo que ya venía el otro que iría directamente a Buenos Aires. Estuvimos tres horas esperando”, afirmó.
Recordó que reclamó “mil veces” a un sujeto apodado “Grillo”, quien le había solicitado una seña del 50% “de cada uno de los boletos”. La respuesta del hombre fue que “debía reclamar a los próximos choferes”. Siempre según su relato, los responsables “se tiran la pelota uno a otro”.
Otra falta grave que la damnificada remarcó del servicio es que había reservado tres lugares entre los asientes de abajo, dada la movilidad reducida de su progenitora. “Mi madre no puede subir escaleras, y yo con mi hija, arriba. Todo el tiempo subiendo y bajando”, señaló.
En base a su desagradable experiencia, advirtió a potenciales usuarios: “No reserven más porque se cag… en todo. Tanto ese ‘Dany’, como ese tal ‘Grillo’”.
