El ex senador nacional Esteban Bullrich denunció públicamente que el avance de la ELA le impide validar su identidad mediante reconocimiento facial en la plataforma Binance, situación que le bloqueó el acceso a sus fondos desde hace cinco meses.
A través de un mensaje publicado en redes sociales, más precisamente X, Bullrich explicó que la enfermedad modificó sus rasgos faciales y que el sistema Face ID de la empresa dejó de reconocerlo.
“La ELA se está llevando mi cuerpo. No debería llevarse también mi dinero”, expresó el ex ministro, quien además cuestionó la falta de alternativas accesibles para personas con discapacidades.
Bullrich sostuvo que intentó resolver el problema con la compañía, pero aseguró que no obtuvo respuestas efectivas durante meses. En su publicación, también apuntó contra la empresa por considerar que trata la accesibilidad “como algo opcional”, y etiquetó a directivos de Binance para visibilizar el reclamo.
ALS is taking my body. It shouldn’t also take my money.
5 months ago @binance‘s Face ID stopped recognizing me because the disease changed my face. Their response: nothing. No accessible alternative for users with disabilities.
This is what happens when a platform moving…
— Esteban Bullrich (@estebanbullrich) April 27, 2026
Tras la repercusión del caso, la plataforma respondió públicamente al ex senador y aseguró que ya se encontraba trabajando para solucionar el inconveniente. “Te escuchamos y lamentamos que esto haya pasado. Nuestro equipo ya se está comunicando con vos directamente para resolverlo”, indicó Binance en un mensaje difundido en redes sociales.
Además, la financiera digital reconoció que se trata de “una falla de accesibilidad” que debe ser corregida y agradeció a Bullrich por exponer la situación.
El ex legislador fue diagnosticado con Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA) en 2021 y desde entonces se convirtió en una de las voces más visibles en la concientización sobre la enfermedad y los desafíos de accesibilidad que enfrentan las personas con discapacidad.
